關于老年人運用智能技術困難的現象引發輿論關注。在智能化快速發展的今天，如何讓老年群體搭上“數字快車”，成了一個亟待解決的社會問題。多地多部門出臺了一系列措施，從醫療、出行、消費等各方面出手，幫助老年群體跨越“數字鴻溝”。隨著信息技術發展，很多醫療機構提供了掛號、繳費、打印檢查結果等自助服務，但對不熟悉它的老年患者來說，這會帶來諸多不便。2030年，中國60歲及以上老年人口數量將達到3.7億，占比25.3%。面對這一龐大的數字，在醫療領域破解老年人智能技術困難顯得刻不容緩。開通為老年人提供掛號、就醫等便利服務的綠色通道，是目前各地主要采取的方式。今年9月，陜西省衛健委等8部門聯合印發了《關于建立完善陜西省老年健康服務體系的實施意見》，要求到2022年，所有養老機構能為入住老年人提供不同形式的醫療衛生服務，醫療機構全部設立老年人掛號和就醫綠色通道。11月初，北京市衛生健康委員會新聞發言人介紹，今年年底前，北京所有醫療機構將開設為老年人提供掛號、就醫等便利服務的綠色通道，包括北京二級以上醫院開設老年人“無健康碼”綠色通道?！霸谧龊梅羌痹\全面預約的基礎上，根據老年人就醫實際情況，為老年人提供不少于30%比例的現場號源。”?？谑行l健委在11月印發的《關于醫療機構建立老年人“無健康碼”綠色通道等多渠道便民服務的通知》要求，在2021年1月前，海口市二級以上醫療機構開設為老年人提供掛號、就醫等便利服務的綠色通道。疫情防控常態化的背景下，“健康碼”成為人們的出行必備，但這也成了不會使用智能手機、無法掃碼的老年人的出行障礙?！安荒馨选】荡a’作為出行的憑證，要采取線上線下多種方式相結合手段，方便群眾出行?！?衛健委老齡健康司負責人表示，對于不使用或者不會使用智能手機的老年人，要通過其他的方式替代“健康碼”查驗，比如憑有效的身份證件或紙質證明等來替代。同時，鼓勵有條件的場所為老年人開設“無健康碼通道”。
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來源：中國新聞網
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